La garantía del fabricante cubre defectos del producto y partes faltantes.
Examine completamente las piezas antes de ensamblar, una vez instalado el producto, la empresa NO se hará responsable por piezas dañadas. La garantía NO aplica para productos que hayan sido instalados incorrectamente, manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, o que hayan sido sobrecargados o hayan omitido alguna de las recomendaciones establecidas. No incluye mano de obra para la instalación.

Esta garantía aplica únicamente bajo condiciones normales de uso y manipulación.  La garantía por ruptura es válida hasta el recibo a satisfacción del cliente. En defectos de fabricación o fallas en el material la garantía aplica durante 1 año. Para los espejos con luz LED, la garantía sobre el LED es de 6 meses.
Para entregas nacionales el reporte debe generarse máximo en un plazo de 72 horas para reposición.